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Política de privacidade

Atualizada em 29 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados a Micas DSG recebe, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você pede para ver, corrigir ou apagar os seus dados.

1. Quem cuida dos seus dados

A Micas DSG, CNPJ 64.543.870/0001-90, é a responsável pelos dados tratados neste site. O responsável pelo atendimento sobre privacidade é Micael Brito Monteiro.

Para qualquer pedido sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp.

2. O que recebemos e para quê

  • Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail, o projeto que você precisa, o objetivo e o prazo. Usamos para responder e preparar a sua proposta, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
  • Conversa pelo WhatsApp: o que você escrever para a gente. Usamos para atender, enviar proposta e acompanhar o projeto (art. 7º, V).
  • Clientes: nome, empresa, contatos, proposta, contrato e pagamentos. Usamos para entregar o serviço e cumprir obrigações fiscais (art. 7º, II e V).
  • Empresas que procuramos para oferecer serviços: dados públicos do Google Maps (nome da empresa, telefone comercial, endereço, site e avaliações), dados públicos do CNPJ, como o nome do sócio, e uma análise do site da empresa. Usamos para oferecer os nossos serviços a empresas (art. 7º, IX, legítimo interesse). Se não quiser mais contato, basta avisar.

3. Navegação no site

Se você aceitar o aviso de privacidade, o site registra as páginas vistas, de onde você veio (outro site, busca ou campanha), os cliques e o ponto clicado na página (para o mapa de calor), quanto da página você rolou, o tempo na página, o tipo de aparelho, o sistema e o navegador.

Pelo endereço IP descobrimos a cidade aproximada e o provedor de internet. O IP é usado só nesse momento e não é guardado.

Não usamos cookies. Um código aleatório fica guardado no seu navegador para reconhecer uma visita repetida, sem dizer quem você é.

Usamos esses dados para entender o que funciona no site e melhorar as páginas (art. 7º, IX). Se clicar em Recusar no aviso, ou se o seu navegador pedir para não ser rastreado, nada é registrado.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Eles passam só pelos serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem:

  • Hostinger: servidor onde ficam o site, os registros de navegação e o cadastro de contatos e clientes.
  • FormSubmit: entrega por e-mail o que você envia no formulário.
  • Google: guarda os e-mails do formulário (Gmail) e é a fonte dos dados públicos de empresas (Google Maps).
  • Meta: quando você fala com a gente pelo WhatsApp.
  • Anthropic: ferramenta de inteligência artificial (Claude) que ajuda a organizar os atendimentos e resumir conversas.

5. Dados fora do Brasil

O servidor da Hostinger fica nos Estados Unidos, e FormSubmit, Google, Meta e Anthropic também guardam dados fora do Brasil. A transferência acontece para executar o serviço que você pediu ou para atender o nosso legítimo interesse, como prevê o art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Navegação no site: 13 meses. Depois, os registros são apagados automaticamente.
  • Contatos e empresas que não fecharam negócio: 24 meses depois do último contato. Depois, são apagados.
  • Conversas de quem disse que não tem interesse: 180 dias. Depois, a conversa é apagada.
  • Clientes: durante o contrato e por 5 anos depois do fim, por obrigação fiscal.

Se você pediu para não ser mais contatado, guardamos só um código que não identifica ninguém, para a sua empresa não voltar à nossa lista.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir para:

  • Confirmar se temos dados seus e ver quais são.
  • Corrigir dados incompletos ou errados.
  • Apagar os dados, ou receber uma cópia deles.
  • Saber com quem compartilhamos.
  • Retirar o consentimento da navegação ou deixar de receber contato.

Faça o pedido pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site e os sistemas usam conexão segura (HTTPS). O painel onde ficam os contatos e os registros de navegação exige senha e verificação em duas etapas, e fazemos cópias de segurança todos os dias. Se acontecer um incidente que coloque você em risco, avisamos você e a ANPD.

9. Mudanças nesta política

Quando algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.